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一篇文案的「CTA」是影響受眾會不會點擊、下單的關鍵。
什麼是 CTA?CTA 是 Call to Action 的縮寫,中文翻作「行動呼籲」,意思是在文案中引導受眾採取具體行動,例如點擊連結、填寫表單、立即購買、加入訂閱等。
這篇 CTA 懶人包,幫你一次掌握五大 CTA 文案技巧,從價格策略、限時搶購、誘因設計、語氣判斷到賣點重述,全面提升你的文案轉換率!
本文於 2025 年更新,已重新審視每個段落是否符合趨勢,並加入最新案例。
這一類行動呼籲的重點,就在於讓顧客覺得划算,進而降低行動門檻。
當你提供免費資源、強調價格落差、或具體說明折扣計算,受眾的「買下去」意願自然會上升。
這種 CTA 特別適合應用在促銷文案、限時活動或吸引用戶首次轉換。
應用場景:
適合促銷活動、優惠方案主打,目標是讓顧客產生「我現在買很划算」的感覺。
技巧重點:
🔗 延伸閱讀:行動呼籲|3種超值優惠,讓客戶覺得不買不行
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這類呼籲行動的核心,就是「送得多,感覺更值」。
當顧客在猶豫時,加上一個額外的優惠、好康或參與感誘因,往往就能打動他的最後一根稻草。
這種 CTA 特別適合搭配課程贈品、工具包、早鳥限定組合等設計,不只轉換率提升,也能提高品牌好感。
應用場景:
適合銷售頁、促銷活動,用於加值方案、搭贈設計。
技巧重點:
🔗 延伸閱讀:行動呼籲|3種額外優惠,讓顧客覺得買到賺到
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想讓顧客心跳加速、手指發癢?
這種呼籲行動就是「讓人害怕錯過」的經典操作。
當你設定明確的時間限制、數量稀缺,或只對某些人開放購買,會立即激起搶購衝動。
這類 CTA 對活動開賣、首波招募、會員預購等情境特別有效,是短時間內提高轉換的好幫手。
應用場景:
活動開賣、早鳥優惠、限額招募。
技巧重點:
🔗 延伸閱讀:行動呼籲|少,就是好。4個稀缺要素,讓客戶先搶先贏
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不是每個 CTA 都要喊「買爆!」你選用的語氣,其實直接影響受眾的接受程度。
這類技巧關鍵在於:什麼時候用「委婉指引」、什麼時候直接「催促下單」。
依照不同平台(社群 vs. 銷售頁)、內容形式(教學 vs. 廣告)與商品價位(高單價 vs. 低門檻)來調整 CTA 語氣,能大大減少違和感,提高行動率。
應用場景:
根據平台、文體、商品價位調整 CTA 的「力道」。
技巧重點:
🔗 延伸閱讀:行動呼籲|2 種明示,讓客戶知道下一步要做什麼,但不破壞節奏與氛圍
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顧客常常只記得一半,或乾脆沒看到。這時你就需要「再說一次」的技巧。
透過賣點重述,再次聚焦重點與價值,讓行動理由更清晰。
特別是在長文、銷售頁或教學文案中,這種 CTA 技巧能補強記憶與信任,是降低跳出率、提高成交的關鍵步驟。
應用場景:
銷售頁、教學型長文,適合中後段或結尾再補強主張。
技巧重點:
🔗 延伸閱讀:行動呼籲|好,我再說一次,讓客戶不再金魚腦
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當你設計 CTA 文案時,必須讓讀者一眼明白「要做什麼」和「為什麼要現在做」。建議用明確動詞開頭,避免模糊字眼,並適時加入誘因或緊迫感,提升行動動機。
根據不同情境,選擇合適的 CTA 型態。例如社群貼文可用箭頭引導點擊連結,電子報與部落格可將超連結嵌入段落文字,銷售頁則適合用按鈕、橫幅等視覺強烈的形式,並注意顏色對比與尺寸,吸引目光、提高點擊率。長文可以在每個重點段落後,適時提醒一次 CTA。
行動呼籲文案就是你和客戶之間的最後一道橋。設計時務必清晰、順暢,讓人一看就知道該怎麼做,並願意主動往下一步行動。千萬不要讓人看完文案,卻茫然不知去哪裡行動。
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以下整理出最常見、轉換力強的 CTA 語句類型,讓你寫文案時能快速套用:
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「如果你想精通廣告文案寫作,就表示你想要擅於吸引他人點擊連結,填寫表格與技能。」——《Copywriting Secrets》。Jim Edwards
行動呼籲不是一篇文案的句點,而是成交前的逗號。
現在就挑一種 CTA 技巧練習看看,或把這篇收藏起來,下次寫文案直接派上用場!
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修改日期:
如果你是文案新手,可參考《鈔級文字》這本書。
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