心得見證的六個重點－提升知識型銷售文案對受眾的信任感（二）

如果你寫文案的目的是為了行銷課程或服務，又或者你是講師、自顧者、知識工作者或課程企劃，這篇教學文將有你需要的內容。繼上一篇「講師介紹的十二個重點－提升知識型銷售長文對受眾的信任感（一）」，了解關於講師簡介該怎麼撰寫之後，這篇教學文將告訴你如何透過心得見證，借用第三方的證言，讓你的課程更值得信任。

網路購物時我們都會看有沒有人推薦這個商品，報名課程更是如此。由於課程並非剛需商品，鼓舞受眾付費報名需要提供更多理由。而學員上完課的學習心得就是最有利的推薦，因為別人上課的理由也可能是他想報名的原因。

忘形流已是社群行銷的標配。線上直播課，現在學剛剛好！

蒐集心得並不難，難的是如何妥善安排心得，本篇教學文將提示銷售長文心得見證的「六賣神見」，分別是「成果與感受是心得兩大要點、不要只有一句話、即使摘要也要完整表達、設計標題的三個好處、把成功案例寫成故事、排序的三個重點」。

（在你繼續閱讀下去之前，你必須要知道一件事情，這篇教學文超過一萬一千字，完整閱讀的時間將超過二十二分鐘）

一、成果與感受是心得兩大要點

在所有心得見證中，最好的心得當然是學員獲得實際的「成果」，例如：用簡單技巧就能輕鬆說服他人（陳政丞），次佳的是學員對於這門課的學習「感受」，例如：讓您與文字相遇在最美的時候（雀兒喜）。以上兩個範例摘自於《文字影響力》課程。

如果課程能讓學員有實際產出、明顯進步或者達到目標，請務必要蒐集學習心得，因為這些是最有利的證言。如果課後短期內還沒有具體成果，又或者課程的特色在於學習活動、場域氛圍、團體動力等，參與課程時的感受就十分重要。

雖然上述提到心得內容，成果優先，感受次之，但這不代表銷售長文中列舉一堆成果型的心得，就是最完美的心得組合。成果屬於理性，感受屬於感性。在銷售上請記得情緒是影響大腦決策的關鍵。因此成果與感受的心得都必須囊括，才能讓心得閱讀起來更有層次感，因此前述關於成果與感受的心得範例，都摘自於同一個課程。

然而也不要只有感受型的心得。雖然這麼做也有它的效果，但全部都是感受，這些文字就像飄在空中一樣，難免讓受眾覺得不踏實，而且可能因此，失去原本可能付費報名的部分受眾，通常是較為理性的族群，除非你就是要排除這群人，那倒可以逆向操作。

心得的挑選方法在《鈔級文字》中列舉以下八大重點：真實的感想、內容要有共鳴、真實的個人資訊、挑選不同的感想、維持平衡感、擷取重點就夠、下個好標題、比較前後差異。如果你想進一步了解，請參考《鈔級文字》P.173~176。

二、不要只有一句話

以知識型銷售長文而言，如果希望心得見證能獲得最佳效果，不要只放一句話。雖然一句話就足以吸引人，也能獲得背書效果，但銷售力道不夠，因為內容描述太少，建議至少要有兩三句話到一小段落。就像我幫其他講師推薦課程，除非只是在社群貼文留言處簡單推薦，否則單篇心得文最少都會寫個100字。

以我個人為東默農老師的《原子編劇課》寫的推薦文為例，節錄部分文字如下：

參與【原子編劇課】，​讓你看電影再也不會只會說：​這部電影很好看，這部電影很難看，​這部電影很好哭，這部電影很難笑…​而是能說出這部電好在哪裡壞在哪裡，​導演的巧思在哪裡，編劇的用心在哪裡。​同樣看一部電影，​膚淺與深度就在一線之隔。​

以上只是節錄推薦文的一個段落就110字了。比起只寫「大推原子編劇課」、「超級推薦」幾個字來得更有說服力。其中差異在於前者描述了推薦的「理由」。這也就是為什麼建議心得要有兩三句話到一小段落的原因，表達「理由」往往需要多一點字數。同時當你請學員寫課後心得時，字數多一點才有足夠容錯的空間與節錄的素材。

那有沒有只寫一句話兩句話，或篇幅較短的情況呢？有以下五種情況：

（一）除了這句還有其他篇心得

（二）說這句話的是名人或意見領袖

（三）推廣的是中低價課程

（四）銷售頁的文字篇幅較短

（五）銷售頁以視覺設計呈現

以下將依序說明。

（一）除了這句還有其他的心得

通常心得不建議只有一句話，但有一個情況例外。就是除了這句心得，還有其他的心得。以《文字行動力》課程為例，第一篇心得只有一句話：「謝謝 Elton 讓我重拾信心」學員阿君

不包含學員身分這句話只有九個字，因為後面還有好幾篇不同樣貌的心得文，所以第一篇心得只有一句話，反而呈現了一種簡單直接的感受。但如果只有這一句心得，或者每篇心得都只有一句話，吸引力就會大打折扣。

現在把前面這句加進去之後比較看看：

「謝謝 Elton 讓我重拾信心」學員阿君

「終於上到這門課程，期待很久，效果超乎預期。點子大爆發是因為老師教得好、同學學習氣氛好」學員小玉

「每次看到老師推薦課程，不論是他的課程或是別人的課程，都按下去，只是經常時間衝到，最後沒刷下去。《文字行動力》課程內容不斷練習與實作，還有讓人行動的十大核心理由，原來這就是❛按下去❜的魔力」專業財務顧問 陳雅琪

這樣閱讀下來會有情緒堆疊的感受。以上心得字數不含姓名與職銜。第一篇心得九個字，第二篇心得四十二個字，第三篇心得九十二個字。讓字數由短變長，也能讓心得見證更有層次感。

（二）說這句話的是名人或意見領袖

以下是摘錄自蔡淇華老師的《寫作吧！一篇文章的生成》書背的推薦短文。請比較以下這兩行，哪一行感覺比較有吸引力？

「在教育制度做不到的事，作為擴充功能，本書幫忙做到了。」陳同學

「在教育制度做不到的事，作為擴充功能，本書幫忙做到了。」許榮哲

這兩行哪一行比較有吸引力？很明顯是下面這一行，對吧？推薦的內容都沒變，但差別在推薦人是普通人還是名人。

（三）推廣的是中低價課程

我認為高價課程一人收費至少要萬元以上，低於萬元都算中低價課程。之前我曾開過某堂講座，網路報名收費九百元，就屬於第二點所說的「中低價課程」，所以在銷售長文中整理的心得篇幅都比較短，列舉部分心得如下：

「曾經一直執著想破頭，也要寫出『漂亮文案』，竟然在短短的2個小時課程中徹底轉念，心想⋯原來⋯文案是這樣寫的啊！」學員 佳佳

「目前隨處都可見到文案課程的市場環境下，Elton老師卻能不落俗套，把焦點回歸到『文字如何影響人』的本質上。了解這個本質之後，就能清楚了解有效文案與無效文案的關鍵差異點在哪！」學員 林先生

「雖然只有2小時，但是收獲滿滿，課程內容真的是經過消化再傳授出來，跟我自己之前聽過其他人的課程都不一樣，最重要的是用範例帶入理論，更能立即理解及應用。」學員 張X華

雖然節錄較短的篇幅，但是上述的每段範例仍然有50字以上，長度為一小段落，因為銷售的標的是課程，而非消費型商品，所以仍需要基本的字數才能完整表達學習收穫。但這不代表你要把學員寫得整篇心得都放到銷售長文中，只要節錄重點就可以，和課程不相關的內容也要刪除、辭不達意的地方也要調整，以維持閱讀時的舒適度與節奏感。

（四）銷售頁的文字篇幅較短

在于為暢暢哥的《一人創富》網頁雖然不是課程銷售頁，但呈現方式和課程銷售頁相仿，其中的讀者心得頁面羅列許多心得，舉其中一個為例：

認識 于為暢 十多年，他卸下外商總經理，開了一人公司，實踐了最新力作《一人創富》的超級飛輪！

在後疫時代、黑天鵝滿天、世界動盪的年代，非常推薦～值得看的一本書。

這則心得是許景泰寫的。許景泰是網路連續創業家，知名企業講師及顧問。現任SmartM世紀智庫創辦人。毫無疑問許景泰就是名人與意見領袖，于為暢暢哥摘要了77個字，即使摘要字數短，但也並非只有摘錄「非常推薦～值得看的一本書」為什麼？很明顯的，如果只有簡短字數推銷力道不夠嘛。所以符合「說這句話的是名人或意見領袖」這個條件時，想縮短心得，是在能完整表達意見、說明理由的前提下。

（五）銷售頁以視覺設計呈現

我的課程銷售頁通常以文字為主，《文字影響力》的銷售長文高達九千字，但只有一兩張圖片。然而之前開過一門講座，銷售頁是以較豐富的視覺設計呈現，列舉兩段心得見證：

鐘點大師共同創辦人 路隊長：「透過Elton老師的課程，複雜的理論轉化成簡單易懂的架構，很棒。」

建築療癒師 唐嘉鴻：「在圖片影片王道的時代，返璞歸真的使用文字，不是痴人說夢話，而是CP值最高的做法。」

這些心得見證都比較簡短，因為銷售頁有較多的視覺設計輔助，自然可以減少文字篇幅。

讀到這裡你已經清楚知道心得不要只有一兩句話，除了以下五種狀況：這句還有其他篇心得、說這句話的是名人或意見領袖、推廣的是中低價課程、銷售頁的文字篇幅較短、銷售頁以視覺設計呈現。但即便字數再少，至少都有兩三句話到一個小段落。如果你要讓課程賣得更好，心得見證字數最好長一點，這時候有哪些重點要注意呢？

三、即使摘要也要完整表達

前文列舉的心得見證摘要字數都不到一百字，接下來看看摘要字數超過一百字以上的範例。心得見證的要能完整表達課程的賣點、優勢與特色，與學員的感受、收穫和改變，也就是說明推薦的「理由」。較長篇幅的好處包含更深度溝通，也能對其有更值得信賴的「錯覺」。

以《文字行動力》課程的銷售長文中，其中一篇心得見證是這麼呈現的：

「或許你會擔心害怕自己學不會，明明放假想放鬆，想到要坐在教室動腦一整天而退縮，其實你不用擔心，跟著Elton老師學習《文字行動力》課程，讓你的文字更精確、更有溫度、更有吸引力，讓你在最短時間之內，學會讓客戶採取行動的文字秘訣，尤其課後還可以加入專屬line群組繼續演練，我覺得很超值，推薦給大家。」部落客雪波

除了描寫課程賣點的「讓你在最短時間之內，學會讓客戶採取行動的文字秘訣」之外，雪波還寫下自己特別有感受的特色「課後還可以加入專屬line群組繼續演練」。並且寫下「我覺得很超值，推薦給大家」等文字表達對課程的喜愛。

再舉個例子。「【文字影響力】線上版」課程的銷售長文中，其中一篇心得見證是這麼呈現的：

你可以發現這篇的心得字數又更長了點，含標題字數212個字。摘要字數較長的原因在於這篇心得推薦的是高階課程，本來就需要更多的證言，而且內文提及學員的實際應用與獲得成果。這篇心得原文近千字，節錄約五分之一的內容，標題是「用簡單技巧就能輕鬆說服他人」，把整段心得濃縮成最重要的一句話，也揭示了見證者的身份與姓名。

現在你已經了解完整表達的重要性，字數較長才能寫好推薦的「理由」。接下來，讓心得見證的可讀性再好一些吧！

四、設計標題的三個好處

通常心得字數較長，我都會建議要摘要內容設計成標題。這就像是書籍中推薦人寫了一篇推薦序，編輯也會幫忙下標，利於讀者翻閱。銷售長文中的心得見證標題用途有三點，首先是吸引閱讀，讓受眾看了標題之後想繼續讀下去，同時也是摘要重點，如果受眾沒有完整閱讀，至少瞄到標題，同時摘要重點也是創造吸引閱讀的原因之一。即使心得沒有到數百字也建議寫一句標題，除了吸引閱讀與摘要重點這兩個原因之外，在排版上會比較好看，所以這是設計標題的第三個好處「排版美觀」。

統整標題設計的三個好處就是吸引閱讀、重點摘要、排版美觀。接下來列舉三個例子做說明：

例如：Jothi Monia的希塔療癒課程

原來我真的很神

課程結束後留在心底最深的一句話是：「我真的很神」學習療癒至今所有心中的懷疑與不確定瞬間離開！真的超感謝我心目中最神的 Jothi Monia 老師！From 學員 療癒師 小玲

摘要學員內心的獨白「原來我真的很神」成為標題，呼應了講師為「神力啟蒙教練」的身分。此外，該標題既是摘要重點也是吸引閱讀，同時在排版美觀上也有所考量，在瀏覽銷售頁時比較能跳出來。

例如：Jothi Monia的豐盛天命課程

沒想到線上課程竟然可以為生活注入財富活水

疫情爆發，三級警戒讓人措手不及，我也接近暫時失業的人，上有父母，下有寶寶要養，除了等待別無他法。本來對線上課程我還有些保留，沒想到課程還沒結束，就有新案件開始進來，就像天降甘霖，Jothi Monia 也為我的生活注入了財富上的活水。那一刻我才知道，能量的流動是不受限於網路的。

From 學員 廣告設計 Spring

這篇心得破百字，標題在吸引閱讀的目標上做得很好，摘要了內文中的關鍵句「沒想到線上課程竟然可以為生活注入財富活水」，呼應了課程「豐盛天命」，啟動受眾的內在富足力。心得內文學員描述自己的狀態是從低谷往上爬升，是課程帶來驚喜的改變，相當激勵人心，具強力推薦效果。

以Vivi老師客戶提供的心得為例：（Vivi Chen Stylist/新娘秘書/整體造型）

不得不推！Vivi老師的妝髮讓我正出新高度

這句話是我男友說的XD 我還無法這麼不要臉說這種話XD 但照片外流的時候大家反應真的很好，也很多人私訊我說「妝髮也太好看了吧！」、「超美！這個妝很適合！」、「韓劇女主角！」、「你可不可以學個幾招回來自己用」XD

而我自己也是真的很滿意，第一次看到化妝的自己，不會讓我覺得”Hello～你誰啊～”，而是很驚艷原來自己可以這樣亮眼！這就是我覺得Vivi老師超強的地方，好像變魔術，她只是請我提供喜歡的妝感、不喜歡的妝感，而我只是隨性找了幾張，但老師迅速就catch到了！並且發揮得很好！完全不像初次見面的人，而是很像一個熟悉我很久的人，可以把我的個性、我的感覺，融合於妝髮當中，找到最適合、也最能強化我個人特色的造型。

老師太厲害了！真的！推到無極限！誠心推薦！如果你看到這篇，千萬不要再猶豫了！預約下去就對囉！

心理諮詢師/碧娥

這篇心得寫得非常俏皮，明顯感受到她的興奮，當她分享完妝後的照片給朋友看時，故意用「外流」兩個字讓人會心一笑。前文引用朋友的說法，讓這篇心得有多重見證得效果。文末的強力推薦，連續使用六個驚嘆號，延續興奮的情緒，讓人覺得很可愛，在嘴角上揚的同時默默在心裏種下信任的種子。這篇的標題是「不得不推！Vivi老師的妝髮讓我正出新高度」和內文的興奮感一致，不但能吸引閱讀、重點摘要，放到銷售頁上時也有助於排版美觀。

補充一點。如果心得每一篇的字數都很多就要適度縮減，或者採用截圖的方式。例如史庭瑋老師的《探索潛意識 – 專業OH卡諮詢師培訓》就是用截圖的方式呈現數量眾多的心得。又例如艾咪老師的《從0到1手把手教你做好看的知識圖卡》該課程教你做知識圖卡，因此用圖片呈現心得也是加分。

你已經了解標題設計的三個好處就是吸引閱讀、重點摘要、排版美觀，這三點彼此有邏輯關係，當前兩個並存後就會帶來第三個好處。而標題設計還有個額外的好處，就是當你的銷售長文字數較短（綜合考量價格、名氣與篇幅，詳見前一篇教學文的說明），這個時候你不需要煩惱要節錄哪一段心得文，只要把標題放上去就行了。

關於標題設計如果你想進一步學習，請參考「【標題設計】標題怎麼寫？沒看過這篇我都不敢說我會寫標題！標題教學文系列回顧！」

以上談的都是建構在已經有心得見證的條件下。如果沒有心得見證這些好像都派不上用場，所以接下來要回答一個常見的問題：如果沒有心得怎麼辦？

五、把成功案例寫成故事

如果學員課後沒有寫心得，或者文字表達不清晰沒辦法直接引用，你也可以把實際案例，變成故事型的見證，以下列舉【吳宇堂脊背整復中心】提供的三篇客戶心得見證，這三篇都值得一看，明明是成功案例卻像小說一樣那麼好看，如下：

寫成小說那麼好看

【揮別10多年的膝痛，終於能和大家一起旅遊攝影】

已經在教育界退休一陣子的彭老師，一直都要膝蓋痛的毛病，本想說退休後不用再久站了，應該會復元才對，但卻事與願違…於是彭老師四處找尋能夠治療她膝蓋痛的方法，就是弄不好她的膝蓋。

直到某位老師介紹她來找我，因為我的手法相當痛，她又是位女生，為了讓她慢慢接受，起初我是用較不痛的手法，確實有改善很大，但總是差那麼一點點…

於是我就問彭老師「我還有一招，妳要不要試一試，但很痛，若能接受我就做…」話還沒講完，彭老師立馬答應「做」。第一次體驗的她，她向我表示，這雖然很痛，但她有做過更痛的…。於是我就放心的處理，經過第二、第三周的處理，她的膝蓋恢復很多，而且再實施手法時已經不痛了。

最重要的是，她終於能一償夙願背著她的照相機，和團友們四處旅遊拍攝美景了。

用故事性的描述，增加這段心得的可看性，內文還有置入對白，讓受眾閱讀時很有帶入感，而且標題【揮別10多年的膝痛，終於能和大家一起旅遊攝影】呈現離開原有困境，朝向美好未來的感受。

【能夠來北投，何苦到南投】

為了解決他自身腰痛的問題，劉先生他每周一定會從林口下南投去治療他腰痛的問題，而那位師傅每次大約只花5分鐘，就將他腰痛的問題給排除掉，但是卻只能維持一周的時間，所以一周後他的腰痛還會復發…

所以劉先生就要再南下至南投解決他的問題，就這樣他持續了2年多的時間，直到某一天劉先生的工作夥伴知道他的狀況，隨口就說，怎麼不去找吳師父試試看，而且在北投而已。

到了本店後，約莫處理一小時候，我交待劉先生你的概況是肌肉過於緊繃了，我建議他一周後再來處理。一周後劉先生依約處理，就這樣處理四周後…劉先生腰痛的問題再也沒發作過了。

這篇心得的標題，非常妙！【能夠來北投，何苦到南投】運用了對比和押韻，光是標題就有故事感，讓人產生好奇心，因此吸引閱讀的力道非常強。而吳師傅一貫把對白置入，讓這篇成功案例讀起來像讀小說一樣有趣。

有件事情必須留意一下。中醫藥司表示傳統整復推拿在推廣時，避免出現影射醫療業務的文字，例如專治五十肩、脊椎側彎、足底筋膜炎等病症，或提供傷科推拿病理按摩。如果你也是民俗調理業者或講師請特別留意。

前後比較那麼厲害

前面的三篇心得範例雖然讀起來有趣，但如果你覺得字數太長，有另一個辦法可以解決。舉艾咪老師的《知識圖卡教練課》銷售長文中的一個段落：

有學員跟我分享，說他原先做一張圖卡花了2-3天，做出的作品仍不滿意，卻在學習後，運用課堂所學，2-3小時就完成一個自己覺得不錯的作品。也有學員回饋，他的社群貼文，最一開始如沙漠般貧瘠，觸及人數僅僅只有個位數，課後回家實作，改用金句卡分享，觸及率飆升百倍，突破千人觀看。

這篇範例仍然是把成功案例改寫，以之前和之後的狀況做出前後對比。用比較簡短的篇幅，一個段落之內有兩個成功案例，減輕閱讀負擔之餘，又巧妙地讓課程優勢呈現，是個非常聰明的作法。

現在你已經了解透過成功案例的改寫，寫成小說那麼好看與前後比較那麼厲害。前者故事性強，後者濃縮力高，看你著重哪一點，再決定使用哪一種方式。

只是現在有個問題，到底在銷售長文中要怎麼安排這些心得呢？

六、排序的三個重點

除非這個課程第一次舉辦，還沒人上過課也沒人寫心得以外，心得見證通常不會只有一篇，所以如何在銷售長文中安排這些心得就是一大課題了。通常心得擺放的位置會在銷售長文的後半段，因為當受眾的慾望累積之後，對於心得見證才會比較有感覺。如果放在開頭，受眾對課程一無所知，慾望更沒有累積，對這些心得很難有興趣。除非是具體明顯的成果，而且非常有公信力，或是名人見證，否則通常不建議放開頭。

以下分成三個部分來討論心得的排序，分別是集中火力、分散鋪陳、前後次序。

（一）集中火力

多數銷售頁都會把心得見證放在同一區塊，是比較傳統的作法，因為比較簡單，所以我認為屬於初階的作法。只要把心得見證挑好之後，再排列組合就可以，通常一開始只要做到這一步，就能讓銷售長文的信任感提升。這樣的做法的優點在於集中火力，讓大家知道這門課程有這麼多的好評推薦，就算受眾沒有仔細看，也留下了不錯的印象。

如果是集中火力，記得為這個區塊下個標題，不建議直接寫「心得見證」這四個字，感覺太硬，沒有情感，不妨站在受眾角度思考，用較軟性的文字書寫，例如：悠然聽心室塔羅占卜服務的心得大標是「看看客人怎麼說」；Jothi Monia的希塔療癒課程的心得大標是「聽聽他們的故事」；我的【隱形文字力】課程的心得大標則是「來聽聽一位學員的真實心聲…」。

然而，這樣的作法也有其缺點，它的優點剛好帶來了另一個缺點。我在上課時曾有學員舉手發言，他說如果看到同一個區塊一長串都是心得，心裡會有一種矛盾感，都在講這個課很好，這個講師很棒，雖然一開始覺得很棒，但看太多就漸漸沒感覺了。

我十分認同他的想法，當心得見證都集中在同一區塊，受眾看到時心裡可能就馬上就有了防備心，啊！這些就是見證啊！因此減損了推薦的力道。這不代表這就是很糟糕的作法，我的中低階課程也是這麼做的，但高階課程因為價格較高，需要更縝密，更進階的做法。

所以那是什麼呢？

（二）分散鋪陳

相較於集中火力的做法，分散鋪陳比較少見，因為複雜度較高。什麼是分散鋪陳？也就是心得見證並非只放在同一個區塊，而是分散在銷售長文當中，以「《文字影響力》線上版」課程為例，心得分散放在四個區塊，透過穿插學員心得見證，讓銷售長文不會只有自說自話的感覺，還有緩衝情緒起伏或者延展情緒張力的功能。

銷售長文在賣點堆疊的同時，難免讓一些人心生疑竇，這不是你寫的中規中矩就能讓每個人相信，這是人的本能反應。所以在受眾可能產生質疑的地方，接續放一個心得，先聽聽看其他人的說法，才不會有自吹自擂的嫌疑，這叫做緩衝情緒起伏。

而當銷售長文講到一個說服點，受眾可能覺得已經心動，後面就直接見證，你會大概有這樣的感覺，這個就是延展情緒張力。

不管是緩衝情緒起伏，還是延展情緒張力，你可以這樣做，當你感覺銷售長文自說自話到一個極致以後，就需要放一些見證了。

以「《文字影響力》線上版」課程為例，第一區塊的心得見證放在在寫了2781字之後。以下摘錄標題與學員身份與姓名（如果有興趣請參閱「《文字影響力》線上版」全文）：

將文字的銷售力藏於無形｜電商工作者 珊珊

用簡單技巧就能輕鬆說服他人｜NLPer 陳政丞

一堆錢衝向我的感覺｜斜槓創業者 Amy

是一門很過癮的好課，幸好，早學早知道！｜A+NLP創始人／NLP訓練師／高級催眠師 尋意老師

讓文字更有邏輯與深度｜心起點創辦人／關係療癒師 史庭瑋 Mia 老師

挑選的邏輯是先挑選接受度較廣與吸引力強的心得，然後想像受眾的閱讀旅程安排次序，以下簡單說明：

「將文字的銷售力藏於無形」電商工作者珊珊的心得把文字影響力的課程價值寫了出來，同時吸引需要透過文字銷售的受眾。

「用簡單技巧就能輕鬆說服他人」NLPer 陳政丞的這篇心得，用案例說明了課程價值，而且這也是對於想提升說服力的受眾感到興趣的描述。

「一堆錢衝向我的感覺」斜槓創業者 Amy的這段故事相當吸引人，畢竟有誰不想被錢衝撞呢？這段用比較聳動的心得讓受眾繼續往下看。

「是一門很過癮的好課，幸好，早學早知道！」A+NLP創始人尋意老師寫的「很過癮」三個字呈現了上課的感受。「幸好，早學早知道」也透露出錯過可惜的感覺。

最後一個「讓文字更有邏輯與深度」心起點創辦人史庭瑋老師這一篇是我少數全文引用的心得，因為把這門課的許多面向都清楚表達。相較於前面的心得，這一篇文字也有更多柔軟的一面。例如「我是關係療癒師Mia庭瑋，過去有許多讀者跟我分享，透過我的文字，他們的生活就產生了改變，感到溫暖與療癒。而Elton老師的文字力，使得憑感覺寫文的我，文字擁有了更多豐富的架構，使得文字不只是擁有靈魂，更擁有了邏輯與深度。對你來說，文字是什麼呢？答案，等你來寫。」

不過，這只是第一區塊的說明，究竟分散鋪陳的做法，前後要怎麼排序？

（三）前後順序

接下來你看到這個就賺到了，因為我從來沒看過有人這樣教，但我從一開始寫銷售長文我就這麼做了，帶來的成效顯著。

為了方便說明，我從「《文字影響力》線上版」課程中挑出四個例子並摘要，請試著感覺這幾篇心得見證，在依序閱讀時帶給你的感受：

一堆錢衝向我的感覺｜斜槓創業者 Amy

我實在驚呆了！到底上完這門課程是有什麼魔力，忽然之間好像一堆錢要朝著我衝過來的感覺！我發現，我好像突然學會了能夠「看透人心」的技巧，並且懂得「如何用對方自動想要的結果做選擇」的方法。

是一門很過癮的好課，幸好，早學早知道！｜A+NLP創始人／NLP訓練師／高級催眠師 尋意老師

這是一門懂與不懂，會差很多的知識技巧。如果只用一句話形容自己學完之後的感想，那就是「幸好，早學早知道」

這是我今年上過最好的課！｜知識圖卡設計師／教練 艾咪老師

​如果將今年上過的課程來票選，​那這堂文字影響力團體班最終回，​將會榮登我心目中的冠軍寶座。

感受到自己生命的蛻變｜文字創作者 Vivi／小雲朵-療癒你生活的美ㄧ天

如果你也是一個對文字著迷癡狂的人，我相信你會喜歡這堂課的，而你也會感受到你自己生命裡的蛻變！

你有發現什麼嗎？如果沒有，再重頭看一次，感受一下「一堆錢衝向我的感覺」有沒有隱約吸引到你的注意力？「是一門很過癮的好課，幸好，早學早知道！」有沒有稍微創造了你的興趣？「這是我今年上過最好的課」有沒有稍微感受到慾望被點燃？「我相信你會喜歡這堂課的，而你也會感受到你自己生命裡的蛻變」你有沒有隱約感受到一股催促行動的感覺？

如果你感受到了，你就已經學會了，而且我也已經講完了。雖然作法感覺很複雜，但其實概念很簡單。我特別挑四篇心得，是因為最好的心得見證排序是：

引起注意→創造興趣→點燃慾望→呼籲行動

有沒有覺得看起來很熟悉？就是「不會這四大步驟，別說你會寫銷售文案！結構、技巧與範例全都在這裡！」這篇文章教你的四個步驟。

這個方法不但用於分散鋪陳，集中火力也應該要這麼做。讓心得見證不只有背書的功能，還能乘載銷售的責任。你終究要放心得見證的，那為什麼不一開始就做好一點？

　

結語：

知識型銷售長文中心得見證的「六賣神見」，分別是「成果與感受是心得兩大要點、不要只有一句話、即使摘要也要完整表達、設計標題的三個好處、把成功案例寫成故事、排序的三個重點」蒐集心得不難，難的是如何妥善安排心得，恭喜你已經拿到「六賣神見」的秘笈了，接下來趕快去練功吧！

現在，或許你期待能夠再進一步學習，儘管我也有很多文字力課程，但你並不用急著上課。我建議你先閱讀《鈔級文字》打底，讓商業思維融入你的字裡行間，未來你的文字力將會提升的更好。但請你留意適合你的學習資源。

當然，如果你已經迫不及待想要學習，讓自己的能力快速升級。歡迎參加「《文字影響力》線上版」課程與《隱形文字力》課程，或者參考所有文字力的課程介紹。

感謝你的閱讀，這篇超過一萬一千字的教學文，希望能幫助你安排好心得見證，讓受眾更信賴你的課程，讓行銷推廣變得更容易。

不過，還沒結束呢？下一篇將和你分享如何設計Q&A，預先解答受眾的問題，以降低疑慮，增強信心。