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想讓你的文字達成精準溝通?首先,搞懂你的目標受眾是誰。
根據 Nielsen 的行銷研究指出:當文案針對明確受眾撰寫時,其點擊率可提升高達 2.3 倍。
這也說明了一件事:不是你文案寫得不夠好,而是寫給錯的人看了。
如何找到你了理想客戶?這篇文章教你用兩個標籤,快速掌握「他是誰」(輪廓)+「他怎麼想」(行為),讓文案不再飄過眼前,而是真正打進人心。
“If you’re trying to persuade people to do something, or buy something, it seems to me you should use their language.”
翻如果你想說服別人採取行動或購買東西,那你應該用他們的語言說話。
—— David Ogilvy
本文於 2025 年更新,已重新審視每個段落是否符合趨勢,並加入最新案例。
這是你要對話的對象,長什麼樣?請畫出他的大致輪廓。
舉例來說,「女人迷」的內容口氣細膩、關注內在情感,而「男人幫」則多聚焦職場、潮流與思辨。不同性別,關注點與語言習慣大不同。
這部分是描繪他的「生活樣貌」與「心理輪廓」,幫助你寫出對話式、貼近生活的文字。
以下範例示範如何結合「特徵標籤」與「行為標籤」,對不同角色進行受眾分析與文案調整:
如果你開了一堂線上課程,內容教 Notion 工作術。學生是使用者,但下單的是老闆。文案該寫給誰? 👉 寫給「願意買單的決策者」,強調投資後對團隊效率的提升,而不是只講操作細節。
如果你經營 IG 帳號分享生活美學,但受眾喜歡的是「無印風」與「極簡哲學」。 👉 文案風格走簡潔、沉靜、有溫度,而非熱情鼓吹或強烈 CTA。
如果你是瑜珈老師+插畫接案,正在設計聯名商品。 👉 目標受眾是「有審美品味又重視身心靈照護的女生」,語氣就不能像電商直播,而應該是溫柔陪伴。
🔗 延伸閱讀:受眾分析|文案寫作第一步:究竟誰買單?釐清目標受眾(TA),才不會白寫一場
受眾分析不是填表格,而是像朋友聊天,才寫得進他心裡。
下一次寫文案前,先問自己:
當你開始這樣做,你的文字不再是說給「所有人」,而是寫給「一個需要你的人」。
這,就是有感文案的起點。
修改日期:
2025-05-08
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