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《市場買單，你才叫品牌》新創品牌的行銷教戰手冊｜字遊主義讀書會
我喜歡《市場買單，你才叫品牌》這本書，是一本專門談新創品牌的行銷書，有概念、有方法，而且雖然內容是談新創品牌的行銷操作，但我認為《市場買單，你才叫品牌》這本書的行銷概念對個人品牌也很有幫助。而且整本書內容詳實完整，雖然頁數不多，卻值得每一頁都仔細閱讀。只是不知道為什麼，《市場買單，你才叫品牌》這本書明明2021年才出版，也是一本很棒的書，現在卻已經絕版了！有點可惜，如果你也想了解這本書的重點精華，就趕快來看看這篇文章吧！
《市場買單，你才叫品牌》作者陳昭文擁有十多年市場行銷實戰經驗，銷售觀點獲得行銷人多篇文章刊登，兼任品牌經營顧問，輔導許多新創品牌達成商業轉換的銷售成績。所以《市場買單，你才叫品牌》並不是一句口號，更是作者經過市場淬鍊後的宣言。
《市場買單，你才叫品牌》內容豐富，無法透過一篇文章完整敘述，就讓我們先從新創品牌的三個功課談起吧！分別是「小」、「有料」與「自動化」。只要能先做好這三個功課，就能在競爭激烈的商業市場找到屬於你的一席之地。
一、小，才好
小眾市場是新創品牌的商機
《市場買單，你才叫品牌》強調新創品牌要走小眾市場，這點我也非常認同，但為什麼要走小眾市場呢？因為大財團無法顧及，當品牌規模越大就需要越多消費者，才能創造越高營收，因此越大的品牌越容易放棄小眾市場，所以小眾市場才是新創品牌的商機，只要找到大品牌的弱點（無法顧及），新創品牌就有發揮的空間。個人品牌也是一樣，你不需要滿足每一個人，你只需要滿足一小群人中的一小群人，就足以讓你賺的盆滿缽滿。
新創品牌的做法
瞄準小眾市場在實務上的做法，我根據《市場買單，你才叫品牌》簡化成三點：商品策略、產品體驗與精準行銷。
關於商品策略，大眾化商品別當主力：
既然要走小眾市場，大眾化商品就不要當主力，最多補足產品線就可以了，也不必太用力經營。這裡舉一個我自己的例子，我以文字力教學為主，著重在透過文字創造的改變，而不是像坊間著重在商業文案的寫作技巧上，雖然是我也有出一本商業文案寫作入門書《鈔級文字》，但出這本書的目的，對照《市場買單，你才叫品牌》的說法，就是補足產品線的概念。同時我也能透過這本書讓更多人認識我。
關於產品體驗，為生活創造改變：
現在是一個著重體驗的時代，體驗就是成為生活的一環，《市場買單，你才叫品牌》認為只要能為生活創造改變，新創品牌就有影響力。例如衣物清潔社區服務讓忙碌的上班族再也不用辛苦的洗衣服，回到家就有洗好摺好燙好的衣服可以穿，是非常重視體驗的一種服務。像這種商業模式由於市場規模較小，所以大品牌不會來搶奪，所以正是新創品牌的商機。
關於精準行銷，按照消費者標籤投遞廣告：
網路行銷中不可或缺的就是廣告投放，因為只有廣告能夠快速、大量的主動接觸消費者。《市場買單，你才叫品牌》建議我們先設定多套不同的情境，按照消費者的標籤投遞廣告，所謂的標籤就是指使用情境、客戶類型等分門別類的資料，例如無線耳機什麼時候使用？可能是「運動」時，廣告文案是「熱愛運動的你，同時享受音樂」；可能是「通勤」時，廣告文案是「減少了通勤，時刻的喧鬧」，可能是「休息」時，廣告文案是「一杯咖啡的沉澱時間，不必再關心隔壁桌的八卦話題」，可能是「駕駛」時，廣告文案是「享受雙手駕馭的快感」不同的使用情境，就會有不同的廣告文案對應。
二、有料，才好
你一定聽過內容行銷，但你知道為什麼要做內容行銷嗎？內容行銷有哪些重點？讓我們來了解一下《市場買單，你才叫品牌》是怎麼說的。
內容行銷的三個目的
內容行銷有三個目的，包含建立資料庫、建立信任感與市場主流方式，分別說明如下：
1. 建立資料庫，不怕被找到：
做好內容行銷能讓品牌與產品被搜尋時能找到，所以建立並經營官方網站，為SEO撰寫文章；還有當客戶使用社群平台時也能接觸到，所以要經營自媒體，為社群發表內容。以「文字力學院」為例，這裡就是官方網站，每週有一篇新文章發布，自媒體也有臉書粉絲專頁。
2. 建立信任感，不怕不買單：
當產品被看見時要提升信任感客戶才會買單，因此可以透過KOL推薦文、部落客開箱文創造口碑。想想看，當你去搜尋某個產品時，卻發現網路上一筆資料也沒有，那你敢下單嗎？
3. 建立專業感，不怕被反感：
客戶早就被廣告轟炸到疲乏，廣告已經越來越難以打動客戶，現在流行的方式是透過內容行銷解決客戶問題，建立專家形象與親切度，讓客戶主動買單，而不造成反感。
內容行銷的重點在哪？
我們已經了解了內容行銷的目的了，但內容行銷實際上該怎麼做呢？重點在於長期溝通、解決問題與持續發布，我們分別來看看：
1. 持續溝通，長期經營：
內容行銷並不追求立即銷售，透過品牌與產品內容持續與消費者溝通，所以客戶在哪，你就要出現在哪，例如：Facebook、YouTube、Podcast。至於個人品牌至少要有其中一個自媒體的據點，自媒體不代表會讓你立即變現，但唯有自媒體才能接觸更多的潛在客戶，並且做到擴散。如果完全不經營自媒體，就要依賴廣告費了。
2. 解決問題，長期佈局：
為使用者解決問題，產生信任後形成的銷售行為，所要要撰寫潛在客戶可能會遇到的問題，以及可能會搜尋的關鍵字。 SEO 需要長期布局，所以越早開始越好。而這部分也是我之後要繼續努力的地方。
3. 持續發布，長期穩固：
一定要持續發布，讓消費者知道「你還在」，所要有寫作計畫，包含SEO的布局，以及社群平台的經營等。我個人認為還有電子報的經營，因為不論是網站或者自媒體，如果沒有把握訪客，就會變成過客。像是「文字力學院」也有訂閱表單，加入之後，每週可以獲得一篇閱讀心得，以及不定時聊聊。
簡單而言，為了完成以上三點，新創品牌＆個人品牌要經營自媒體與創造口碑文。（註：自媒體包含網站、部落格、臉書、IG、YouTube、Podcast、TikTok；口碑文包含KOL推薦、部落客、網紅、消費者分享、Google商家）
三、自動化，才好
內容行銷需要時間發酵，也不能祈禱突然爆紅，可以透過廣告主動出擊，預先設定好銷售腳本與廣告自動化，行銷帶來營收才是真的。
用銷售腳本，提升銷量
為什麼需要寫銷售腳本？因為在網路上我們無法面對面客戶，所以要猜測顧客的需求，透過銷售腳本就能自動化提升銷量。
廣告自動化，持續跟進
關於廣告設定多種版本各種情境，白天、晚上、室內、室外各種不同的使用情境，讓廣告輪番上陣，持續曝光，第一檔廣告沒成交，換第二檔廣告，第二檔廣告沒成交，換第三檔廣告，第三檔廣告沒成交，換第四檔廣告，除非已達成交訂單，否則繼續再行銷廣告。
例如不確定客戶什麼時候會想喝咖啡，於是設定了四種情境：早上起床的醒腦黑咖啡、午餐過後的焦糖瑪奇朵、辦公室擺在桌上的熱拿鐵、下班慰勞自己的濃縮咖啡，以上至少會中一個吧！在一定的時間內，只要客戶沒有下單，廣告就會繼續投放下去。（這確實是有效的方法，但你可以了解這樣很燒廣告費，因此內容行銷還是有它的重要性）
寫到這裡，快速來複習一下，新創品牌有哪三個功課？分別是「小：小眾市場是新創品牌的商機」，「有料：透過內容行銷建立信任感」與「自動化：建立銷售腳本讓銷售自動化」。做好這三個功課，讓你能在競爭激烈的商業市場找到屬於你的一席之地。
「有行無市的商品，就成了藝術品。市場買單了，你才叫品牌」
陳昭文《市場買單，你才叫品牌》
結語
《市場買單，你才叫品牌》這本書是《字遊主義》讀書會「行銷」主題的主題書籍，由我領讀。我重新整理這本書成三大重點，分別是「新創品牌」、「商業策略」與「未來市場」，這篇文章節錄了第一篇的重點精華，鎖定小眾市場，布局搜尋資料庫，建立銷售流程。如果你是新創品牌的經營者，或者想透過字媒體經營個人品牌的人，當你看完這篇不妨「先定義你的小眾市場」。
《市場買單，你才叫品牌》這本書因為已經絕版，希望透過這篇文章的摘要，能給你一些收穫。
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