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標籤 需求

受眾分析|像關心朋友一樣,了解顧客想要的、渴望的是什麼?

受眾分析-需求-文字力
受眾分析為什麼重要?因為想讓文字具有精準的行銷效果,在發想任何行銷文案,像是社群貼文、廣告文案、部落格文章、電子報內容前,先了解你的文字是給誰看的,接著換位思考,才能寫出讓目標受眾更有感覺的文字。上一篇「像朋友一樣認識他,從分析受眾的特徵與行為開始!」說明了如何從兩個「標籤」著手,初步分析受眾。而當你跟著上篇引導,看見更清晰的受眾輪廓後,接著就要了解他的需求是什麼?因為需求會影響購買決策行為,也會影響你將如何透過文字和他溝通。