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文字力學院|法律顧問
埃及豔后

文案技巧|寫出感受強烈的文字:情緒文案寫作術

想讓你的行銷文案,讀起更有感覺嗎?

情緒,是觸動人心的第一道門。

無論是寫社群貼文、行銷內容、品牌故事,善用「情緒連結」,就能讓文字真正走進讀者心裡,推動他們採取行動。

這篇文章,要教你三種實用的情緒文案寫作公式,搭配大量實例,讓你立刻能用在日常寫作中。


一、為什麼情緒這麼關鍵?(感性訴求的核心力量)

人是不理性的,做決定的靠的是感覺。

從廣告心理學到內容行銷,研究都指出:受眾對品牌產生情感連結,才會願意信任、購買、推薦。也因此,情緒文案成為內容行銷中無可忽視的一環。

你可能會問:那我該怎麼在文字中「連結情緒」?

這就是所謂的感性訴求技巧,也就是從文字中創造「情感連結文案」,讓讀者對你說的話有感、有畫面、有回應。

常見的操作方式包括——比喻、具體化、列舉。

接下來,我會分別介紹三個情緒連結公式,讓你從不同角度打開受眾的心門。


二、公式一:廣度連結=先描述+再比喻

適用情境:社群貼文、產品文案、廣告標語

這是一種最簡單也最直覺的寫法,先講一件事,再加上一個貼近生活的比喻,立刻讓人會心一笑,或產生畫面感。

範例 1(學員心得):

「課程中傳授的萬用框架,真的光照抄就有效」
「這種感覺就像尾牙中頭獎,最後還加碼抽中 iPhone,驚喜連連!」

範例 2(行銷文案):

沒有肉的火鍋,就像沒有好好說再見的一場戀愛。(全聯)
「這台掃地機器人太聰明,連我家的狗,都以為牠是新成員!一句話,它就知道該怎麼幫你,把家打掃的乾乾淨淨」

🪄 小提醒:「就像」、「彷彿」這類詞,是打開比喻魔法的鑰匙。

這類型的共鳴文字範例,會讓讀者在閱讀時產生「啊,我懂這種感覺」的情緒回應,也就是所謂的「情感共鳴」效果。

延伸閱讀:文案技巧|賣點要有感!讓他忍不住看下去、買起來的賣點文案技巧


三、公式二:深度連結=先抽象+再具體

適用情境:品牌理念、情感故事、關係描寫

想讓人感受到某種情緒,不只是說「我覺得很感動」,而是要用具體的比喻讓那個感受被看見、被理解。

範例 1(故事文案):

「失敗就像是一場深夜的暴雨,沒有人看到你淋濕,但你知道那種冷是從心裡滲出來的。」
「追夢的過程有時像踩著積木前進,表面看起來是在走路,其實每一步都暗藏尖銳,但你還是走得義無反顧。」

範例 2(關係感受):

「沒有一段關係重要到讓你失去自己。如果只有一個人在努力,關係就會像失衡的蹺蹺板,一邊重重壓下,另一邊懸在半空。」(史庭瑋老師)
「兩個人的關係,就像拉著橡皮筋,若一方放手,另一方只能疼痛地回彈。」

🪄 小提醒:抽象的情感 + 生活中熟悉的畫面 = 深入人心的文字。

延伸閱讀:文案技巧|當個文字導演吧!讓抽象變具體的感官描繪技巧


四、公式三:多元連結=先概念+再列舉

適用情境:產品優勢、CTA設計、內容歸納

當你想強調一個核心概念,可以搭配具體例子來補強說服力,這就是「多元連結」。它的好處是:增加資訊密度、刺激想像空間,也能讓文字更有層次。

範例 1(內容轉化):

「你希望別人看完你的文字後,就能採取行動嗎?例如:

  • 購買你的商品
  • 報名你的課程
  • 加入你的社群」

範例 2(個人品牌):

「建立個人品牌不只是開一個粉專,它包含了:

  • 找到清晰定位
  • 建立信任感
  • 長期內容經營」

🪄 小提醒:一個概念 + 三個例子,通常就是讓人記得住的黃金配方。


五、不同情緒對應的行銷目的(情緒與行為心理)

不只是「要有情緒」,而是要「用對情緒」。不同的情緒會激發不同的行為傾向,學會對應運用,才能讓文案發揮最大效果。

情緒類型引發行為適合應用場景
喜悅、興奮分享、購買、互動推薦產品、抽獎活動、限時優惠
焦慮、不安尋求解決方案、立刻採取行動解決痛點、傳達迫切性、CTA
感動、共鳴留下記憶、支持理念品牌故事、公益訴求、理念型產品
好奇、驚奇探索、點擊、參與創意標題、開場故事、互動任務

🪄 寫作提醒:先決定想要「引導什麼行為」,再選擇對應的情緒調性。


六、情緒文案常見錯誤與修正建議

有些行銷文案為了追求「有感」,結果變得過於戲劇化、濫用形容詞,反而讓受眾覺得「刻意、做作、過度包裝」。

🚫 常見錯誤:

  • 情緒堆疊無焦點(悲→感動→正能量→勵志→勸世)
  • 詞彙過於誇飾(超級無敵痛哭流涕、人生從此翻轉)
  • 品牌調性與情緒風格衝突(嚴肅品牌硬塞溫馨故事)

✅ 修正建議:

  • 回到目標受眾:他們真的會被這種情緒打動嗎?
  • 保留真實語感:像人講話,不像硬寫出來的詞
  • 對準品牌角色:選擇屬於你品牌能自然說出口的語氣

七、最後送你一句話:

「如果你的腦袋裡沒有城堡,手上有再多積木都沒有用。」

真正讓你寫出動人行銷文案的,是你腦中那些故事、畫面、經驗與感受。

當你願意去連結情緒,連結他人,就能讓這些文字,不只是內容,而是共鳴與行動的橋梁。


修改日期:

2025-05-10


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Elton
Elton

我是Elton,我做過業務、曾任行銷,現在從事培訓。我是一名文字力教練,創辦了《文字力學院》,期待透過各式分享,讓每個人用文字改寫自己的人生。我以文字力為主題,開設系列課程,並受邀講課。另有一對一教練培訓與線上顧問諮詢。2021年出版《鈔級文字》,本書榮登2021年博客來商業類前兩百大暢銷書。2024年出版《知識變現爆款文案》,上市首週榮登博客來新書暢銷七日榜第六名!