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品牌文案怎麼寫?掌握這五大關鍵技巧,讓你的品牌更有感

品牌文案是為了「建立品牌認知、傳遞價值、驅動行動」而撰寫的商業型文字,是品牌溝通的核心。

但品牌文案怎麼寫,強化品牌辨識度?

這篇文章一次整理五個品牌文案撰寫的 VOICE 核心技巧,分別是聲音(V)、受眾(O)、故事(I)、簡潔(C)、情緒(E),搭配操作提醒、錯誤對照與品牌實例,讓你不只寫得出來,更能寫得好。

無論你是自媒體經營者、創業者,還是一人品牌經營者,這份指南都能幫助你掌握從「理解受眾」到「情緒共鳴」的完整流程。

部分概念參考自品牌文案與行銷心理學實務案例,從 Apple、IKEA、Nike 等品牌經驗解析,幫助你理解品牌背後的邏輯與寫作技巧。


品牌文案與品牌故事

這段拆解品牌文案與品牌故事的差異。

品牌文案經常與品牌故事連結,甚至劃上等號,雖然裡者都是為了建立品牌形象,但,但為了釐清文案的本質,差異說明如下:

品牌文案

是為了推廣品牌、產品或活動,設計的精煉文字,目標通常是吸引注意、激發行動、建立形象,像是廣告標語、廣告金句。

重點在「溝通訊息」與「創造改變」。品牌文案強調「現在的吸引力」。

品牌故事

是關於品牌的「來龍去脈」和「理念價值」的敘事,用情節、角色、轉折串起,讓讀者理解品牌為什麼存在、如何誕生、遇過什麼挑戰。

重點在「情感共鳴」與「價值連結」。品牌故事在說「我們怎麼走到這裡,為什麼值得相信」。

這篇教學文章,只談文案,不講故事。

一、Voice,品牌聲音:打造一致的語氣:讓人不看名字也知道是你

如何建立一致的品牌語氣與風格,強化辨識度與信任感?

好的品牌文案,光看語氣就知道你是誰。

這就是「品牌聲音」:一種風格、一種個性、一種寫作上的辨識度。

品牌聲音可以是:

  • 溫暖親切(像朋友)
  • 專業可信(像顧問)
  • 俏皮有趣(像搞笑 Youtuber)

但不論選哪一種,風格要一致,不能今天輕鬆,明天嚴肅,後天又變冷知識風,這會讓人無所適從。

操作提醒:
寫一份「品牌語氣說明表」,列出:

  • 我們常用的句型、用詞
  • 我們絕不會說的話
  • 不同情境(廣告/客服/社群)下語氣怎麼調整

範例:Apple 永遠簡潔、專業、充滿自信;全聯則始終如一地「誠懇、幽默、有點土但親切」。

反面範例:
社群文案用 emoji 開玩笑,產品頁卻寫得像技術白皮書。這種風格不一致,會讓讀者搞不清楚你到底是誰。

建立一致的品牌聲音,是讓讀者記住你的第一步。


二、Objective,目標受眾:不是你想說什麼,而是他們想看到什麼

為何從受眾角度出發,才能寫出真正有感的品牌文案?

品牌文案是指「為了建立品牌認知、傳達價值並驅動行動而撰寫的文字內容」,是品牌溝通中最重要的轉譯工具。所以必須要先「理解受眾」。

你不是寫給自己或老闆看的,是寫給目標受眾,寫給會看你廣告、點你連結、買你產品的人看的。

試著回答:

  • 你的目標客戶是誰?(年齡、身份、習慣)
  • 他們最常遇到什麼問題?
  • 他們最想要解決什麼?最在意什麼?

操作提醒:
「你想改變誰?」和「這句話打中誰?」要在動筆前就釐清。

範例:全聯的廣告台詞「什麼都沒有」,就是打中一般民眾在意的「划算、不要多收錢」,看似自嘲,實則洞察。

反面範例:
「我們是全台最大通路,擁有最多品項」——這是自說自話,跟消費者有什麼關係?他們只在意「價格有沒有划算、東西好不好買」。

了解受眾的需求與痛點,是品牌文案打動人心的第一步。


三、Impact,情緒影響:說故事比講道理有用

品牌故事能創造情感連結,讓品牌不只是商品,而是有靈魂的角色。

不要一直講「我們的理念是什麼」,要讓人看到「你曾經經歷什麼、為什麼要這樣做」。

品牌故事可以從三個角度出發:

  1. 為什麼創立這個品牌?(初心)
  2. 遇過哪些困難?是怎麼挺過來的?(挑戰)
  3. 希望帶給用戶什麼改變?(承諾)

操作提醒:
把品牌故事寫成「三幕劇」,有起點、有轉折、有目標,讀起來會更像人、更有情緒連結。

範例補充: 像文字力學院的 SLOGAN「用文字改寫你的人生」,就是從品牌願景出發,把品牌價值轉化為簡潔有力、情感飽滿的引導語句,不只傳遞工具性功能,更打動人心、帶出期待與行動力。

反面範例:
「我們堅持品質、秉持誠信經營、深耕在地市場多年」——這種空泛陳述沒有情節、沒有畫面,消費者聽完不會有感覺。

用真實的情節與情感連結說故事,才能讓品牌不再只是商標,而是有靈魂、有故事的存在。


四、Clarity,簡潔有力:聚焦一句話說出你的價值

品牌文案越簡單越有力,聚焦一句話說出差異,才容易被記住與傳播。

越多資訊,不代表越容易說服人。

品牌文案的重點是:「一句話講清楚你跟別人有什麼不一樣」。

檢查文案有沒有做到:

  • 3 秒內看懂?
  • 5 秒內記住?
  • 10 秒內說得出?

操作提醒:
從品牌定位出發,列出你最想被記住的三個關鍵詞,試著把它們寫進一句 slogan 裡。

範例:iPhone 15 Pro 用「超堅固、超輕、超Pro」,就聚焦了材質、重量、功能三大特點,簡單卻很清楚。

反面範例:
「我們結合創新科技、永續理念與生活美學打造全方位整合型服務平台」——這句話太長、太空、聽完只想問:所以你是做什麼的?

簡潔明確的表達,是品牌價值能被快速理解與轉述的關鍵。


五、Emotion,情感連結:寫感覺,不寫功能,情緒才是品牌的黏著劑

品牌文案不能只有功能介紹,更要引發情緒共鳴,讓人產生信任與渴望。

資訊只讓人知道,情緒才讓人想靠近。

文案不只是介紹產品功能,而是讓人感覺到「這是我想要的生活」、「這是我信任的品牌」。

情緒可以來自:

  • 鼓勵:Just do it (Nike)
  • 認同:我們是一樣的人(全聯)
  • 渴望:這是你想過的生活(IKEA)

操作提醒:
在每一段文案後問自己:「這段話讓讀者產生什麼感覺?」

範例:IKEA 的文案常常寫「為你打造溫馨又實用的空間」,不是介紹桌子的材質,而是講一種家的氛圍。

反面範例:
「實木桌面、五段可調椅背、多功能抽屜設計」——雖然資訊正確,但讓人看不到家的感覺,也想不起來品牌是誰。

情緒讓品牌有溫度,感覺比功能更容易在心中留下印象與連結。


VOICE 五大文案技巧總覽表

元素英文單字中文說明核心任務
VVoice品牌聲音建立一致語氣與風格辨識度
OObjective受眾導向從對方需求出發、貼近閱讀心理
IImpact故事影響力用故事增加情感連結與品牌記憶點
CClarity聚焦簡潔一句話凸顯價值、傳達差異化
EEmotion情緒共鳴勾動認同感、渴望與信任感

這五個關鍵字不只是記憶口訣,更是實作準則,每一項都能直接應用在你的網站文案、產品簡介、社群貼文甚至廣告標語設計上。


總結:品牌文案的目標,不只是讓人買,而是讓人記得你

當文案能打中人心、說出品牌靈魂、讓人讀完有畫面、有感受,那才是能建立長期價值的品牌文案。

快速總覽:品牌文案五大關鍵

  1. 從受眾出發:戳中痛點、讀者有感
  2. 語氣風格一致:聲音辨識度高
  3. 有故事性:講出品牌為何存在
  4. 簡單聚焦:一句話凸顯差異
  5. 打動情緒:讓人記得、信任、喜歡你

這五個步驟有先後順序,實作時可依照 O→V→I→C→E 流程操作。

寫品牌文案,不只是技巧,而是一種連結的藝術。

下一步,該你上場了。


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Elton
Elton

我是Elton,我做過業務、曾任行銷,現在從事培訓。我是一名文字力教練,創辦了《文字力學院》,期待透過各式分享,讓每個人用文字改寫自己的人生。我以文字力為主題,開設系列課程,並受邀講課。另有一對一教練培訓與線上顧問諮詢。2021年出版《鈔級文字》,本書榮登2021年博客來商業類前兩百大暢銷書。2024年出版《知識變現爆款文案》,上市首週榮登博客來新書暢銷七日榜第六名!