訂閱電子報
& 每週一篇「文字力週報」&Elton不定時聊聊
品牌文案是為了「建立品牌認知、傳遞價值、驅動行動」而撰寫的商業型文字,是品牌溝通的核心。
但品牌文案怎麼寫,強化品牌辨識度?
這篇文章一次整理五個品牌文案撰寫的 VOICE 核心技巧,分別是聲音(V)、受眾(O)、故事(I)、簡潔(C)、情緒(E),搭配操作提醒、錯誤對照與品牌實例,讓你不只寫得出來,更能寫得好。
無論你是自媒體經營者、創業者,還是一人品牌經營者,這份指南都能幫助你掌握從「理解受眾」到「情緒共鳴」的完整流程。
部分概念參考自品牌文案與行銷心理學實務案例,從 Apple、IKEA、Nike 等品牌經驗解析,幫助你理解品牌背後的邏輯與寫作技巧。
這段拆解品牌文案與品牌故事的差異。
品牌文案經常與品牌故事連結,甚至劃上等號,雖然裡者都是為了建立品牌形象,但,但為了釐清文案的本質,差異說明如下:
品牌文案
是為了推廣品牌、產品或活動,設計的精煉文字,目標通常是吸引注意、激發行動、建立形象,像是廣告標語、廣告金句。
重點在「溝通訊息」與「創造改變」。品牌文案強調「現在的吸引力」。
品牌故事
是關於品牌的「來龍去脈」和「理念價值」的敘事,用情節、角色、轉折串起,讓讀者理解品牌為什麼存在、如何誕生、遇過什麼挑戰。
重點在「情感共鳴」與「價值連結」。品牌故事在說「我們怎麼走到這裡,為什麼值得相信」。
這篇教學文章,只談文案,不講故事。
如何建立一致的品牌語氣與風格,強化辨識度與信任感?
好的品牌文案,光看語氣就知道你是誰。
這就是「品牌聲音」:一種風格、一種個性、一種寫作上的辨識度。
品牌聲音可以是:
但不論選哪一種,風格要一致,不能今天輕鬆,明天嚴肅,後天又變冷知識風,這會讓人無所適從。
操作提醒:
寫一份「品牌語氣說明表」,列出:
範例:Apple 永遠簡潔、專業、充滿自信;全聯則始終如一地「誠懇、幽默、有點土但親切」。
反面範例:
社群文案用 emoji 開玩笑,產品頁卻寫得像技術白皮書。這種風格不一致,會讓讀者搞不清楚你到底是誰。
建立一致的品牌聲音,是讓讀者記住你的第一步。
為何從受眾角度出發,才能寫出真正有感的品牌文案?
品牌文案是指「為了建立品牌認知、傳達價值並驅動行動而撰寫的文字內容」,是品牌溝通中最重要的轉譯工具。所以必須要先「理解受眾」。
你不是寫給自己或老闆看的,是寫給目標受眾,寫給會看你廣告、點你連結、買你產品的人看的。
試著回答:
操作提醒:
「你想改變誰?」和「這句話打中誰?」要在動筆前就釐清。
範例:全聯的廣告台詞「什麼都沒有」,就是打中一般民眾在意的「划算、不要多收錢」,看似自嘲,實則洞察。
反面範例:
「我們是全台最大通路,擁有最多品項」——這是自說自話,跟消費者有什麼關係?他們只在意「價格有沒有划算、東西好不好買」。
了解受眾的需求與痛點,是品牌文案打動人心的第一步。
品牌故事能創造情感連結,讓品牌不只是商品,而是有靈魂的角色。
不要一直講「我們的理念是什麼」,要讓人看到「你曾經經歷什麼、為什麼要這樣做」。
品牌故事可以從三個角度出發:
操作提醒:
把品牌故事寫成「三幕劇」,有起點、有轉折、有目標,讀起來會更像人、更有情緒連結。
範例補充: 像文字力學院的 SLOGAN「用文字改寫你的人生」,就是從品牌願景出發,把品牌價值轉化為簡潔有力、情感飽滿的引導語句,不只傳遞工具性功能,更打動人心、帶出期待與行動力。
反面範例:
「我們堅持品質、秉持誠信經營、深耕在地市場多年」——這種空泛陳述沒有情節、沒有畫面,消費者聽完不會有感覺。
用真實的情節與情感連結說故事,才能讓品牌不再只是商標,而是有靈魂、有故事的存在。
品牌文案越簡單越有力,聚焦一句話說出差異,才容易被記住與傳播。
越多資訊,不代表越容易說服人。
品牌文案的重點是:「一句話講清楚你跟別人有什麼不一樣」。
檢查文案有沒有做到:
操作提醒:
從品牌定位出發,列出你最想被記住的三個關鍵詞,試著把它們寫進一句 slogan 裡。
範例:iPhone 15 Pro 用「超堅固、超輕、超Pro」,就聚焦了材質、重量、功能三大特點,簡單卻很清楚。
反面範例:
「我們結合創新科技、永續理念與生活美學打造全方位整合型服務平台」——這句話太長、太空、聽完只想問:所以你是做什麼的?
簡潔明確的表達,是品牌價值能被快速理解與轉述的關鍵。
品牌文案不能只有功能介紹,更要引發情緒共鳴,讓人產生信任與渴望。
資訊只讓人知道,情緒才讓人想靠近。
文案不只是介紹產品功能,而是讓人感覺到「這是我想要的生活」、「這是我信任的品牌」。
情緒可以來自:
操作提醒:
在每一段文案後問自己:「這段話讓讀者產生什麼感覺?」
範例:IKEA 的文案常常寫「為你打造溫馨又實用的空間」,不是介紹桌子的材質,而是講一種家的氛圍。
反面範例:
「實木桌面、五段可調椅背、多功能抽屜設計」——雖然資訊正確,但讓人看不到家的感覺,也想不起來品牌是誰。
情緒讓品牌有溫度,感覺比功能更容易在心中留下印象與連結。
元素 | 英文單字 | 中文說明 | 核心任務 |
---|---|---|---|
V | Voice | 品牌聲音 | 建立一致語氣與風格辨識度 |
O | Objective | 受眾導向 | 從對方需求出發、貼近閱讀心理 |
I | Impact | 故事影響力 | 用故事增加情感連結與品牌記憶點 |
C | Clarity | 聚焦簡潔 | 一句話凸顯價值、傳達差異化 |
E | Emotion | 情緒共鳴 | 勾動認同感、渴望與信任感 |
這五個關鍵字不只是記憶口訣,更是實作準則,每一項都能直接應用在你的網站文案、產品簡介、社群貼文甚至廣告標語設計上。
當文案能打中人心、說出品牌靈魂、讓人讀完有畫面、有感受,那才是能建立長期價值的品牌文案。
快速總覽:品牌文案五大關鍵
這五個步驟有先後順序,實作時可依照 O→V→I→C→E 流程操作。
寫品牌文案,不只是技巧,而是一種連結的藝術。
下一步,該你上場了。
如果你是文案新手,可參考《鈔級文字》這本書。
如果你想將自己的知識、經驗、技術變成課程,但不知道怎麼做,請閱讀《知識變現爆款文案》這本書。
如果你想讓客戶自己說服自己,用自己的想像洗腦自己,你需要了解涉及潛意識溝通的文字技術→《文字影響力》
如果你想從「寫出一篇文字」到「寫出能賣的文案」到「打造長期優勢的文字布局」,從靈感、行銷、文案、寫作到成交,全面升級所你需要的文字力,同時享受文字力學院的終身會員資格禮遇。 歡迎加入→《終身學習方案》