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文字力學院|法律顧問

標籤 滿意度

受眾分析|如何把東西賣給適合的顧客,以提升滿意度?

受眾分析-滿意度-文字力
在「受眾分析」教學系列的最後一篇,要來和你分享一個非常重要卻容易被忽略的概念—「排除」。網路上,無論是撰寫臉書貼文、部落格文章或者電子報,如果想讓你的行銷文案為你變現,把商品或服務賣給適合的顧客,就必須在文字中,事先「排除」兩件事:第一件事是排除受眾不買的「理由」,第二件事是排除其他不買的「受眾」。讓文字的影響更具焦,發揮更好的銷售力,也能提升顧客採取行動的機會。